Search
Close this search box.
Search
Close this search box.
BUSINESS CONSULTING
Tư vấn quản trị KINH DOANH

SERVICE

DỊCH VỤ QUẢN TRỊ
PHÒNG BÁN HÀNG

Bess & Company set-up phòng phân phối bán hàng, giúp doanh nghiệp hoàn thiện toàn bộ mô hình kinh doanh và sẵn sàng cho việc nhân rộng quy mô.

PROBLEM

SẢN PHẨM DỊCH VỤ RẤT TỐT

NHƯNG DOANH SỐ RẤT THẤP

Doanh số, doanh thu thấp và cũng không tăng trưởng ổn định

Tỉ lệ khách hàng mua lại rất thấp do không có người chăm sóc

Đội ngũ bán hàng quy mô nhỏ, thường xuyên xảy ra mâu thuẫn

SOLUTION

LỘ TRÌNH 3 GIAI ĐOẠN

QUẢN TRỊ PHÒNG BÁN HÀNG

Bao gồm: Set-up nền tảng, Thử nghiệm vận hành, và Chuyển giao đội ngũ

GIAI ĐOẠN 1: SET-UP NỀN TẢNG

1.1. Nghiên cứu khách hàng

Chúng tôi nghiên cứu chi tiết hành vi và thói quen mua sắm của khách hàng, chỉ rõ tất cả các địa điểm mà khách hàng có thể mua sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp ở đó.

Chúng tôi nghiên cứu tất cả đối tác bán buôn, bán lẻ hiện có trong và ngoài ngành, tìm hiểu các đặc điểm và nhu cầu cụ thể của họ khi hợp tác phân phối sản phẩm, dịch vụ.

Chúng tôi nghiên cứu tất cả các đối thủ cạnh tranh, nhằm đảm bảo không bỏ sót một cách thức bán hàng nào, từ đó, tìm ra cơ hội cho doanh nghiệp khi tiếp cận và bán hàng.

2.1. Chiến lược kênh phân phối

Chúng tôi thiết kế một hệ thống các kênh phân phối toàn diện cho doanh nghiệp, từ: tự bán, bán qua cộng tác viên,cho tới việc hợp tác với các nhà bán lẻ, nhà bán buôn lớn.

Chúng tôi chỉ ra cách thức tiếp cận các đối tác bán hàng và xây dựng các chính sách bán hàng cụ thể để thuyết phục và thúc đẩy họ ưu tiên bán hàng cho doanh nghiệp.

Chúng tôi thiết kế một hệ thống logistics toàn diện để đưa sản phẩm của doanh nghiệp từ kho của nhà máy tới người mua một cách thuận tiện và tiết kiệm chi phí nhất.

3.1. Sơ đồ phòng bán hàng

Chúng tôi nghiên cứu chi tiết mô hình kinh doanh để phân tách rõ từng vị trí công việc, từ đó, thiết kế một sơ đồ bộ máy tổ chức tối ưu cho phòng, đảm bảo công việc không bị chồng chéo.

Ở từng vị trí công việc trong sơ đồ tổ chức, chúng tôi chỉ ra rõ nhiệm vụ, đầu ra, đầu vào, tiêu chí đánh giá, và bộ khung năng lực chuẩn mà người đảm nhận vị trí này cần phải đáp ứng được.

Chúng tôi thiết kế quy trình làm việc cho toàn công ty một cách hệ thống, từ thực thi cho tới quản lý, từ quy trình riêng của từng vị trí công việc cho tới quy trình liên vị trí, liên phòng ban.

GIAI ĐOẠN 2: THỬ NGHIỆM VẬN HÀNH

1.1. Rà soát nguồn lực hiện có

Dựa trên chiến lược và bộ máy tổ chức đã được set-up mới, chúng tôi ra soát lại nguồn lực hiện có của doanh nghiệp để xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng nhân sự thực thi thực tế.

Chúng tôi xây dựng chương trình tuyển dụng, tiếp cận nguồn nhân lực chất lượng cao của Bess & Company và sàng lọc thị trường lao động, thu hút đủ nhân sự cho doanh nghiệp.

Bess & Company trực tiếp đào tạo gia nhập cho nhân sự, đảm bảo họ nắm được toàn bộ mô tả công việc, quy trình, quy tắc ứng xử, và định hướng chiến lược trong chuyên môn của họ.

2.1. Thiết lập mục tiêu

Chiến lược đã chỉ ra tầm nhìn (mục tiêu cuối cùng), và ở đây, chúng chúng tôi sẽ đặt ra các mục tiêu rất cụ thể và ngắn hạn cho từng giai đoạn và cho từng vị trí chuyên môn trong phòng.

Chúng tôi sẽ lập danh sách các công việc cần làm ra, phân bổ người làm, xác định nguồn lực sẽ cung cấp, rồi xác định thời gian cần hoàn thành và các phương án dự phòng khi thất bại.

Giao việc giống như đi kích hoạt, người ở cấp trên sẽ kích hoạt triển khai công việc cho những người cấp dưới, và cứ như thế cho tới tận cấp cuối cùng, đảm bảo kế hoạch sẽ được thực hiện.

3.1. Kiểm tra và đo lường

Khi công việc đã được thực hiện, chúng tôi tiến hành đo lường, kiểm tra lại. Chúng tôi theo dõi tình hình công việc thường xuyên, để xác nhận rằng mọi thứ có đang đi đúng hướng hay không.

Khi đã kiểm tra và có các dữ liệu, chúng tôi đánh giá lại xem kết quả đạt được có giống như mục tiêu mà chúng ta đã đặt ra hay không. Dựa vào đó, chúng tôi sẽ tìm hiểu xem nguyên nhân là gì.

Bước cuối cùng, chúng tôi sẽ có các hành động điều chỉnh, hay còn gọi là hành động tối ưu. Chúng ta có thể điều chỉnh mục tiêu, động lực, hoặc phương án, để mục tiêu tổng sẽ đạt được.

GIAI ĐOẠN 3: CHUYỂN GIAO ĐỘI NGŨ

1.1. Rà soát nguồn lực hiện có

Chúng tôi ra soát lại nguồn nhân lực quản lý mà chủ doanh nghiệp đang sở hữu để xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng bổ sung đội ngũ quản lý của riêng doanh nghiệp.

Chúng tôi xây dựng chương trình tuyển dụng, tiếp cận nguồn nhân lực chất lượng cao của Bess & Company và sàng lọc thị trường lao động, thu hút đủ người quản lý cho doanh nghiệp.

Bess & Company đào tạo gia nhập cho nhân sự, đảm bảo họ nắm được toàn bộ mô tả công việc, quy trình, quy tắc ứng xử, và định hướng chiến lược trong phạm vi chuyên môn của họ.

2.1. Chuyển giao vị trí quản lý

Chúng tôi từng bước đưa các nhân sự quản lý của riêng doanh nghiệp vào các vị trí quản lý mà trước đó chúng tôi đã set-up nền tảng và vận hành thử nghiệm thành công.

Chúng tôi liên tục theo dõi quá trình quản lý của các nhân sự mới, đưa ra các tư vấn điều chỉnh trong tối thiểu 3 tháng để đảm bảo họ đủ năng lực vận hành bộ máy của phòng.

Định kỳ hàng tuần, hàng tháng, chúng tôi đánh giá tổng thể năng lực vận hành và lãnh đạo của đội ngũ quản lý. Chúng tôi có thể tiến hành thuyên chuyển, sai thải và tuyển dụng lại khi cần.

3.1. Báo cáo kết quả triển khai

Cuối mỗi tháng và cuối toàn bộ dự án, chúng tôi lập báo kết quả triển khai chi tiết cho chủ doanh nghiệp, chỉ rõ tất cả các vấn đề tồn đọng và định hướng điều chỉnh cụ thể tiếp theo.

Cuối mỗi tháng, Bess & Company sẽ nhận phí dịch vụ trả cố định theo hợp đồng đã ký kết với doanh nghiệp và hoàn trả các khoản ngân sách được cấp không sử dụng hết.

Khi các hạng mục công việc và các nghĩa vụ tài chính của hai bên cũng đã được hoàn tất, hợp đồng dịch vụ sẽ được thanh lý, Bess & Company chính thức rời khỏi doanh nghiệp.

BENEFIT

SỞ HỮU PHÒNG BÁN HÀNG BÀI BẢN

CỦA RIÊNG DOANH NGHIỆP

Đội ngũ bán hàng quy mô lớn được set-up chuẩn chỉ, chuyên nghiệp

Ổn định dòng doanh thu và tạo đà tăng trưởng liên tục hàng tháng

Gia tăng tỉ lệ khách hàng mua lại, tiết kiệm tối đa chi phí bán hàng

HOW YOU PAY IT

Trả phí cố định theo tháng

TIẾT KIỆM 60% SO VỚI TỰ LÀM

SME và Startup không phải đầu tư ngân sách cho việc tuyển dụng, chọn lọc đội ngũ quản trí và quản lý cấp cao, không phải đầu tư ngân sách cho việc đào tạo, phát triển năng lực, và không phải đầu tư ngân sách cho các hoạt động hỗ trợ, gắn kết, hay văn phòng, không phải đầu tư ngân sách cho việc quản lý hiệu suất, thuyên chuyển, sa thải, và đặc biệt, không phải đầu tư rất nhiều ngân sách cho việc tuyển dụng lại, đào tạo lại. Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ có thể tiết kiệm được 60% khi sử thuê ngoài đội ngũ quản trị và thực thi hiệu suất cao của Bess & Company.

GẶP GỠ CHUYÊN GIA CỦA CHÚNG TÔI

Để được nghiên cứu doanh nghiệp và xác định vấn đề
(Business Auditing®) hoàn toàn miễn phí

Để được nghiên cứu doanh nghiệp và xác định vấn đề (Business Auditing®) hoàn toàn miễn phí