S.O.M® - THE BESS WAY
Nguyên lý Quản trị dành cho chủ doanh nghiệp SMEs & Startups
S.O.M® – The Bess Way là hệ thống nguyên lý quản trị doanh nghiệp được phát triển bởi đội ngũ chuyên gia của Bess & Company, tổ chức tư vấn quản trị tổng thể dành cho doanh nghiệp SMEs và Startups, cung cấp phương pháp tư duy để giải quyết được cả 5 cấp độ vấn đề của một doanh nghiệp, nhờ đó từng bước mở rộng được quy mô và dẫn đầu được phân khúc thị trường của mình.
Giải pháp S.O.M® - The Bess Way được thiết kế dành cho đội ngũ Quản trị
Chủ doanh nghiệp SMEs
Người không có nhiều thời gian và luôn cần giải quyết các vấn đề trong kinh doanh và phát triển doanh nghiệp lâu dài
Founder của các Startups
Người chưa có nhiều kinh nghiệm về vận hành doanh nghiệp khi doanh nghiệp đang trong giai đoạn bắt đầu nhiều rủi ro
CEO và Quản lý cấp cao
Người chịu trách nhiệm cao nhất về các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, chịu áp lực về doanh thu và lợi nhuận
Đào sâu 5 cấp độ vấn đề của một doanh nghiệp
Cấp độ 1
Doanh nghiệp không đủ các mắt xích để hoạt động
Cấp độ 2
Doanh nghiệp không có doanh thu
Cấp độ 3
Doanh nghiệp kinh doanh không có lãi
Cấp độ 4
Doanh nghiệp không thể mở rộng quy mô
Cấp độ 5
Doanh nghiệp không thể duy trì vị thế dẫn đầu
Trực tiếp giải quyết 3 nguyên nhân dẫn đến thất bại của doanh nghiệp
Hoạch định
sai chiến lược
Giải pháp không phù hợp với nhu cầu thực tiễn thị trường, thiếu định hướng chiến lược mở rộng hoặc đưa ra chiến lược không dựa trên cơ sở nghiên cứu thị trường một cách khoa học.
Thiết kế bộ máy
không phù hợp
Không đủ phòng ban để vận hành hoặc thừa mắt xích không cần thiết, quy trình chồng chéo, nhầm lẫn vai trò các vị trí công việc, thiếu sự phối hợp giữa các phòng ban và xung đột nội bộ.
Quản lý vận hành
không hiệu quả
Thiếu kế hoạch chi tiết, đặt mục tiêu không phù hợp với nguồn lực, quy trình kiểm tra lỏng lẻo và không có phương án điều chỉnh, thiếu chương trình đào tạo phát triển đội ngũ nhân sự.
Nguyên lý quản trị kinh doanh S.O.M® - The Bess Way
đồng thời, đây là 3 bước công việc mà những người lãnh đạo doanh nghiệp cần thực hiện.
S - Strategy
S viết đầy đủ là “Strategy”, mang nghĩa “Chiến lược”.
Chiến lược là công cụ giúp doanh nghiệp xác định tầm nhìn và giá trị lõi, định hướng lộ trình phát triển và đi đúng định hướng đã chọn.
Hệ thống chiến lược của một doanh nghiệp bao gồm:
(1) Chiến lược Cấp công ty (Corporate Strategy)
(2) Chiến lược Kinh doanh (Business Strategy)
(3) Chiến lược Cấp chức năng (Functional Strategy):
• Chiến lược Thương hiệu
• Chiến lược Sản phẩm
• Chiến lược Sản xuất
• Chiến lược Phân phối
• Chiến lược Truyền thông
• Chiến lược Nhân sự
• Chiến lược Tài chính
O - Organization
Đối với SMEs và Startups, thiết kế bộ máy tổ chức hoàn chỉnh đóng vai trò quan trọng trong việc định hình cơ cấu tổ chức, chuẩn hóa hệ thống quy trình làm việc giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru, quản lý toàn bộ doanh nghiệp hiệu quả, dễ tìm nguyên nhân của từng vấn đề, đồng thời, giúp đội ngũ nhân sự biết họ cần làm gì và làm việc với ai, từ đó nhân rộng quy mô doanh nghiệp.
Quy trình thiết kế bộ máy tổ chức bao gồm:
(1) Thiết kế sơ đồ tổ chức (Design the organizational structure)
(2) Xây hệ thống quy trình làm việc (Build a working process system)
(3) Xây bộ quy tắc ứng xử (Develop a code of conduct)
M - Managing
M viết đầy đủ là “Managing”, mang nghĩa “Quản lý vận hành”.
Đây là công cụ giúp doanh nghiệp có thể kiểm soát và nâng cao hiệu quả của toàn bộ công việc trong tổ chức và từng phòng ban, từ tối ưu nguồn lực, có cơ sở đặt mục tiêu phù hợp, đến xây dựng kế hoạch chính xác theo từng giai đoạn, dễ dàng kiểm soát rủi ro, điều chỉnh kịp thời, tối đa hiệu suất.
Quy trình quản lý vận hành bao gồm:
(1) Đặt mục tiêu (Set the goal)
(2) Lập kế hoạch (Plan)
(3) Giao việc (Assign)
(4) Kiểm tra (Check)
(5) Đánh giá (Evaluate)
(6) Điều chỉnh (Adjust)
Gói tri thức Quản trị doanh nghiệp
Dựa trên hệ thống nguyên lý S.O.M® để xây dựng Gói tri thức quản trị doanh nghiệp S.O.M®, giúp cho chủ doanh nghiệp dễ dàng và nhanh chóng nắm bắt được hệ thống nguyên lý quản trị của Bess & Company.
Khóa học
Nguyên lý quản trị kinh doanh
Ebook
S.O.M® - The Bess Way
Hệ thống nguyên lý S.O.M® được cung cấp một cách trực quan, giúp nhà lãnh đạo trả lời câu hỏi: Làm sao để đưa một doanh nghiệp tiến tới vị trí dẫn đầu của một thị trường mà nó tham gia?, đặc biệt ứng dụng giải quyết vấn đề phát sinh khi nhân rộng quy mô
Mục lục
• S.O.M® là gì?
• 5 nhóm vấn đề của mọi doanh nghiệp
• Vấn đề của doanh nghiệp vừa và nhỏ
• Vấn đề của doanh nghiệp lớn
• Nguyên nhân đằng sau các vấn đề
• Hướng giải quyết cho chủ doanh nghiệp
• Các khái niệm phải nắm rõ về quản trị kinh doanh
• Kinh doanh là gì?
• Kinh doanh như nào là hiệu quả?
• Giá trị là gì?
• Giá trị có phải chính là sản phẩm, dịch vụ?
• Kinh doanh như thế nào là đúng?
• Thị trường là gì?
• Tại sao phải tìm hiểu về thị trường?
• Cần nghiên cứu gì về thị trường?
• Làm sao để dẫn đầu thị trường?
• Ngành là gì?
• Tại sao phải tìm hiểu về ngành?
• Cần nghiên cứu gì về ngành?
• Nghiên cứu như nào nếu nguồn lực nhỏ?
• Mô hình kinh doanh là gì?
• Có những loại mô hình kinh doanh nào?
• Xây dựng một mô hình kinh doanh như thế nào?
• Dựa vào đâu để lựa chọn mô hình kinh doanh?
Chọn nhiều mô hình được hay không?
• Bản chất của công ty là gì?
• Chọn loại hình công ty như thế nào?
• Xây dựng công ty như thế nào?
• Công ty cần được cấu trúc ra sao?
• Bản chất thực sự của thương hiệu là gì?
• Chuyện gì xảy ra nếu không làm thương hiệu?
• Nguyên lý để xây dựng thương hiệu là gì?
• Ví dụ về cách xây thương hiệu của Starbucks
• Nguồn lực nhỏ có xây được thương hiệu?
• Sản phẩm đang bị hiểu nhầm như thế nào?
• Như thế nào là một sản phẩm?
• Tại sao cần phải nghiên cứu và phát triển?
• Nguyên lý để phát triển sản phẩm là gì?
Tại sao chúng ta thất bại khi phát triển sản phẩm?
• Nhiệm vụ của sản xuất là gì?
• Nguyên lý khi sản xuất là gì?
• Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần sản xuất như nào?
• Cần chuẩn bị gì cho hoạt động sản xuất?
Outline khóa học
• Chúng ta đang hiểu sai về bán hàng như thế nào?
• Hệ thống phân phối bao gồm những gì?
• Làm sao để xây được một hệ thống phân phối?
• Doanh nghiệp vừa và nhỏ nên phân phối như nào?
• Cần tránh sai lầm nào khi xây hệ thống phân phối?
• Vai trò đúng của đội ngũ bán hàng là gì?
• Truyền thông có phải là marketing?
• Làm truyền thông là làm gì?
• Nguyên lý đúng khi làm truyền thông là gì?
• Cần phải làm các chiến dịch truyền thông nào?
• Có những nhóm kênh truyền thông nào?
• Cần tránh những sai lầm nào khi truyền thông?
• Làm nhân sự là làm gì?
• Làm sao để thu hút được nhân sự?
• Làm sao để phát triển nhân sự?
• Văn hoá doanh nghiệp chính xác là gì?
• Doanh nghiệp vừa và nhỏ nên làm nhân sự ra sao?
• Giải bài toán nhân sự khi mở rộng quy mô như nào?
• Làm sao để tuyển được đội ngũ quản lý?
• Làm tài chính là làm gì?
• Dự báo tài chính như thế nào?
• Làm sao để thu hút vốn đầu tư?
• Sử dụng vốn như nào cho hiệu quả?
• Làm sao để phòng ngừa nguy cơ phá sản?
• Đâu là các chỉ số tài chính quan trọng nhất?
• Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần lưu ý gì về tài chính?
• Quản trị là gì?
• Làm quản trị như thế nào?
• Quản trị khác quản lý ra sao?
• Ứng dụng quản trị trong kinh doanh như nào?
• Đánh giá hiệu quả quản trị bằng cách nào?
• Đâu là sai lầm lớn nhất khi quản trị?
• Chiến lược là gì?
• Trong kinh doanh sẽ có những chiến lược nào?
• Như nào là một chiến lược đúng?
• Quy trình hoạch định chiến lược như thế nào?
• Doanh nghiệp vừa và nhỏ nên nghiên cứu thế nào?
• Nghiên cứu bao nhiêu là đủ để ra quyết định?
• Làm gì khi nhận ra là chiến lược bị sai?
• Tại sao cần phải thiết kế bộ máy tổ chức?
• Thiết kế bộ máy tổ chức là làm gì?
• Dựa vào đâu để đánh giá bộ máy tổ chức?
• Cần tránh sai lầm nào khi thiết kế bộ máy tổ chức?
• Làm quản lý là làm gì?
• Làm sao để đặt được một mục tiêu đúng?
• Cần lưu ý gì khi lập kế hoạch?
• Nguyên lý khi giao việc là gì?
• Kiểm tra bao nhiêu là đủ?
• Chính xác đánh giá là làm gì?
• Nguyên lý để điều chỉnh là gì?
• Khi nào có thể điều chỉnh tổ chức và chiến lược?
• Lãnh đạo thực sự là gì?
• Toàn bộ dòng chảy công việc quản lý sẽ như nào?
• Vấn đề lớn cần giải quyết
• Hướng đi của chương trình
• Lộ trình cụ thể dành cho bạn
Ebook
Tổ chức bộ máy công ty
Hệ thống sơ đồ bộ máy tổ chức tiêu chuẩn, bộ mô tả công việc chi tiết và quy trình làm việc cho toàn bộ vị trí, giúp doanh nghiệp ứng dụng vào định hình cơ cấu tổ chức, chuẩn hóa hệ thống quy trình để tinh gọn bộ máy tổ chức và quá trình vận hành trơn tru
Mục lục
• Tổng quan Bộ máy toàn Công ty
• Quy trình Hoạt động toàn Công ty
• Tổng quan Hội đồng Quản trị
• Quy trình thực thi của Hội đồng Quản trị
• Chủ tịch Hội đồng Quản trị
• Trưởng Tiểu ban Chiến lược
• Thành viên Tiểu ban Chiến lược
• Trưởng Tiểu ban Nhân sự
• Thành viên Tiểu ban Nhân sự
• Trưởng Tiểu ban Tài chính
• Thành viên Tiểu ban Tài chính
• Tổng quan Ban Tổng giám đốc
• Tổng Giám đốc
• Trợ lý Tổng Giám đốc
• Tổng quan Bộ phận Thương hiệu
• Quy trình thực thi Bộ phận Thương hiệu
• Giám đốc Thương hiệu
• Chuyên gia Thiết kế Thương hiệu
• Chuyên gia Bảo hộ Thương hiệu
• Tổng quan Bộ phận Sản phẩm
• Quy trình thực thi Bộ phận Sản phẩm
• Giám đốc Sản phẩm
• Chuyên gia Nghiên cứu Sản phẩm
• Chuyên gia Thiết kế Sản phẩm
• Chuyên gia Tạo mẫu Sản phẩm
• Chuyên gia Kiểm định Sản phẩm
Outline khóa học
• Tổng quan Bộ phận Sản xuất
• Quy trình thực thi Bộ phận Sản xuất
• Giám đốc Sản xuất
• Chuyên gia Thiết lập Nhà máy
• Chuyên gia Kho bãi Vận chuyển
• Chuyên gia Thu mua Đầu vào
• Chuyên gia Vận hành Nhà máy
• Chuyên gia Kiểm soát Chất lượng
• Tổng quan Bộ phận Phân phối
• Quy trình thực thi Bộ phận Phân phối: Kênh Đối tác
• Quy trình thực thi Bộ phận Phân phối: Kênh Tự bán
• Giám đốc Phân phối
• Chuyên gia Thiết lập Điểm bán
• Chuyên gia Kho bãi Vận chuyển
• Chuyên gia Bán buôn
• Chuyên gia Bán lẻ
• Chuyên gia Dịch vụ Khách hàng
• Tổng quan Bộ phận Truyền thông
• Quy trình thực thi Bộ phận Truyền thông
• Quy trình thực thi Nhóm Sản xuất Nội dung
• Quy trình thực thi Nhóm Phân phối Nội dung
• Giám đốc Truyền thông
• Trưởng nhóm Sản xuất Nội dung
• Chuyên gia Sáng tạo Nội dung
• Chuyên gia Tổ chức Sự kiện
• Chuyên gia Chất liệu Digital
• Chuyên gia Thiết kế Đồ hoạ
• Chuyên gia Sản xuất Video
• Trưởng nhóm Phân phối Nội dung
• Chuyên gia Kênh Mass Truyền thống
• Chuyên gia Kênh Mass Digital
• Chuyên gia Kênh Official
• Chuyên gia Kênh Điểm bán
• Chuyên gia Kênh Chăm sóc
• Tổng quan Bộ phận Nhân sự
• Quy trình thực thi Bộ phận Nhân sự
• Giám đốc Nhân sự
• Chuyên gia Hiệu suất
• Chuyên gia Tuyển dụng
• Chuyên gia Đào tạo
• Chuyên gia Hành chính
• Tổng quan Bộ phận Tài chính
• Quy trình thực thi Bộ phận Tài chính
• Giám đốc Tài chính
• Chuyên gia Phân tích Tài chính
• Chuyên gia Nguồn vốn
• Chuyên gia Thủ quỹ
• Chuyên gia Đầu tư Tài chính
• Chuyên gia Kế toán
• Chuyên gia Kiểm toán Nội bộ
Template
Quản trị doanh nghiệp
Hệ thống templates bao gồm: Hoạch định hệ thống chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quy trình quản lý vận hành, cung cấp bộ câu hỏi trong từng chiến lược, quy trình chi tiết và khung kế hoạch mẫu, giúp dễ dàng kiểm soát vận hành toàn bộ công ty
Danh mục template
• Hệ thống chiến lược
• Xây dựng chiến lược
• Cơ cấu tổ chức
• Tiêu chí đánh giá
• Quy trình liên phòng ban
• Trưởng Tiểu ban Chiến lược
• Lộ trình thăng tiến
• Giám đốc điều hành (CEO)
• Nghiên cứu phát triển sản phẩm
• Sản xuất sản phẩm & vận hành dịch vụ
• Phân phối và bán hàng
• Truyền thông thương hiệu
• Nhân sự
• Tài chính
Đăng ký gói tri thức Quản trị doanh nghiệp
S.O.M® - The Bess Way
Giúp bạn tập trung giải quyết vấn đề quản trị tổng thể của doanh nghiệp tinh gọn, phù hợp với từng giai đoạn để mở rộng quy mô và dẫn đầu trong thị trường mục tiêu.
* Chúng tôi sẽ gửi bạn thư thông báo đăng ký thành công qua email và gọi điện thoại để hỗ trợ mọi băn khoăn của bạn trong vòng 24 giờ.
Giải quyết 4 vấn đề cho người trẻ: (1) Định hướng phát triển sự nghiệp, (2) Năng lực quản trị bản thân, (3) Năng lực tương tác người với người, và (4) Năng lực thực thi chuyên môn
Cung cấp một kho các ý tưởng, các công cụ hỗ trợ mới nhất, thực tiễn nhất để giải quyết các vấn đề gặp phải trong công việc hàng ngày một cách dễ dàng, đơn giản, và nhanh chóng
Giải quyết 3 bài toán quản trị: (1) Set-up doanh nghiệp để đi đúng hướng ngay từ đầu, (2) Tái cấu trúc doanh nghiệp để mở rộng quy mô, và (3) Chuyển đổi số toàn bộ doanh nghiệp
Giải quyết 3 bài toán về marketing: (1) Thiết kế nhận diện và bảo hộ thương hiệu, (2) Xây dựng kênh phân phối và bán hàng, và (3) Triển khai chiến dịch truyền thông thương hiệu
Giúp đội ngũ quản lý doanh nghiệp nâng cấp kỹ năng quản trị và hệ thống được toàn bộ các vấn đề gặp phải trong kinh doanh, từ cấp công ty tổng tới các cấp chuyên môn sâu hơn
Giải quyết 3 bài toán quản trị: (1) Set-up doanh nghiệp để đi đúng hướng ngay từ đầu, (2) Tái cấu trúc doanh nghiệp để mở rộng quy mô, và (3) Chuyển đổi số toàn bộ doanh nghiệp
Giải quyết 3 bài toán về marketing: (1) Thiết kế nhận diện và bảo hộ thương hiệu, (2) Xây dựng kênh phân phối và bán hàng, và (3) Triển khai chiến dịch truyền thông thương hiệu
Giúp chủ sở hữu doanh nghiệp và người chuẩn bị khởi nghiệp hệ thống được toàn bộ các vấn đề gặp phải khi kinh doanh, có được một nền tảng tư duy và kỹ năng quản trị vững chắc